疫情帶動ATM服務需求 單月平均預借現金增近4成

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(中央社記者劉姵呈台北30日電)國泰世華銀行今天公布內部數據觀察指出,疫情期間民眾生活開銷吃緊,今年2至5月國泰世華ATM資金服務需求量較去年同期平均成長近1成,ATM單月平均預借現金需求更大增近4成。

國泰世華銀行今天上午發布新聞稿表示,疫情期間經常性開銷等費用支出,造成民眾荷包吃緊,生活出現難關,促使自動提款機(ATM)資金服務需求明顯成長。

國泰世華銀公布內部觀察數據指出,今年2至5月疫情緊張期間,國泰世華銀ATM資金服務需求量較去年同期平均成長近1成,ATM單月平均預借現金的需求量更增長近4成。

國泰世華銀統計,2019年國泰世華ATM提供資金金融服務金額共近新台幣90億元。其中,客戶在超商通路使用資金調度服務的占比超過一半;民眾使用時間平日集中於下午至晚間10時,假日則平均分散於中午11時至晚間10時。

為了因應持續成長的資金需求,帶給民眾更具彈性的資金調度服務,並充分運用ATM營運不分日夜的特性,國泰世華銀宣布,即日起推出「立馬貸」ATM新功能,於上午9時至晚間10時提供民眾服務。只要符合銀行專案的存戶,透過ATM三步驟簡易申請,最快5分鐘就可撥款,協助民眾度過荷包緊縮時期。

據統計,至6月底止,國泰世華全台ATM已達4500個服務據點,通路遍及超商、社區超市及台北捷運。國泰世華銀資深副總經理鄭有欽表示,國泰世華ATM建構完善服務平台,除了原有的小額信貸、保單質借、預借現金等貸款服務,更提供無需面對面的電話VIP專屬諮詢,如ATM附掛電話資金專人服務以及信用卡專員服務。(編輯:趙蔚蘭)1090730